Von einem der weltweit besten Auktions-Häuser zu einem Top-Software-Hersteller, vertrauen Unternehmen Global Sky ernst. Wenn eine große US-Labor können uns mit ihrer 100% konform HIPPA kritischen Daten (was bedeutet, das Leben auf dem Spiel stehen) vertrauen, können Sie uns vertrauen, um Ihre Daten sorgfältig und sicher abzuwickeln.
Heres eine weitere Erfolgsgeschichte:
Ein Berater für ein großes US-Unternehmen kontaktiert Gesundheit Zertifizierung Global Sky zu ihren Kundenservice zu behandeln. Sie hatten noch nie zuvor getan und sie waren nicht sicher, wie der Prozess funktionieren würde. Global Sky war in der Lage, den Kunden durch den Planungsprozess und innerhalb von 14 Tagen hatte der Kunde eine 70-Seiten-Handbuch für Global Sky Agenten zu schulen produziert auf zu reden. Innerhalb von weiteren 14 Tagen waren die Agenten ausgebildet und bereit, um auf Mock Anrufe anzunehmen. Nachdem das Unternehmen genehmigt, um die Agenten auf Live-Anrufen erfuhr das Unternehmen eine signifikante Reduktion der Anrufe bei ihren Hauptsitz und acost Einsparungen von mehr als 50% über ihre in-house-Umgebung zu nehmen.
Started in 2004, ist Global Sky eine kleine Firma, die auf höhere Margen anstelle von Lautstärke betreiben will. Wir sind an Clients, die versuchen, eine langfristige Beziehung mit einem Quality-Anbieter halten interessiert sind. So viele ausgelagerten Call-Centern sind nur billige Outsourcing-Anbieter. Bei Global Sky, wir sind stolz auf die Gewinnung Qualität Kunden und halten sie.
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, sind unsere Agenten auf den Philippinen sorgfältig ausgewählt und für ihre ausgezeichnete Englisch-und Umgang mit Kunden. Warum haben wir unseren Inbound Call Center auf den Philippinen ausfindig zu machen? Philippinische Kultur wurde stark von der westlichen Kultur beeinflusst. 72% der Bevölkerung spricht als Zweitsprache Englisch. Fast alle unsere Agenten haben ein Grundstudium. Glaubt es oder nicht, Kundenservice und Call-Center-Karrieren sind hoch heraus unter den philippinischen Volkes gesucht. Einige der besten Vertriebsmitarbeiter im Land Finden Sie in Call Centern arbeiten werden.
Sie werden nie über die Kunden immer in einer schlechten Qualität Gespräch auf unsere hohe Qualität Kommunikationsleitungen frustriert zu kümmern. Die neuen Fortschritte in der VOIP (Voice Over Internet Protocol)-Technologie überträgt bei weniger als 200 ms, die gleiche Qualität, die Sie auf einem traditionellen Telefonleitungen haben würde. Die Sprachqualität ist so klar, youll schwören unsere Agenten sind in den nächsten Raum. Wir haben auch eine Inhouse-PBX-System für die Behandlung und Weiterleitung von Anrufen in unserer Inbound Call Center.
Mit unserer fortschrittlichen Technologie und einem herausragenden Service, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Programm remote genauso gut wie man es zu überwachen, wenn es in Ihrem eigenen Büro ausgeführt wurden. Sie haben Zugang zu modernster Software, Diagramme, Grafiken, und in der Lage, Gespräche zu überwachen. Also, haben youll die Möglichkeit, die Qualität Ihres Teams als Leistung Verlauf der Kampagne zu verbessern.
Wir bei Global Sky verstehen, dass youre verbringen wertvolle Marketing-Geld auf Ihrem Service-Programm. Nun Kampagnen anpassen, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Sie steuern die Auswahl der Wirkstoffe, führen Mock Anrufe und genehmigt deren Leistung, bevor Ihr Programm live geht. Wir bieten sogar Akzent Training für unseren Agenten, damit Sie Ihr Programm am effektivsten.
Global Sky wächst. Waren ständig auf der Suche nach und das Hinzufügen, die richtigen Kunden für unsere Inbound Call Center Service. Ihre Kosten um ein Programm zu beginnen, hängt von der Anzahl der Sitze Ihres Unternehmens ausgeführt werden soll, die Stunden, die sie ausgeführt werden soll, und den spezifischen Anforderungen der Agenten ab. Durchschnittspreis neigt dazu, zwischen $ 10 und $ 14 pro Stunde sein. Denken Sie daran, dies nicht nur eine der Arbeitskosten, sondern umfasst alle von Global Skys unvergleichliche Dienstleistungen. Onshore, könnte der gleiche Service kostet Sie zwischen $ 20 und $ 50 pro Stunde. Das ist gleichbedeutend mit Einsparung von rund 600.000 $ oder mehr für einen Sitz 25 Kundenservice Betrieb!
Bei Global Sky, wir sind stolz auf die Bereitstellung von mehr als Sie bezahlen. Nun bieten sogar einen Versuch Kampagne mit Ihnen führen. Wenn es ernst meinen Entwicklung einer langfristigen Beziehung mit einem qualitativ hochwertigen Service Provider youre, besuchen Sie uns auf einen schnellen Zitat über das Quick Quote Box auf der linken Seite dieser Webseite. Youll es nicht bereuen
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