gute Verkaufszahlen Automatisierungs-Tools erfordern eine gute Ausbildung!
Innerhalb dieses Tages elektronische Werkzeuge für Vertrieb und Kundenmanagement, gibt es keine Entschuldigung für Verkäufer ineffizient. Mit der schwierigen Wirtschaftslage, vor denen unsere Unternehmen heute, haben die Effizienz und Kostendämpfung gewachsen kritischer zu sein als je zuvor. Im Hinblick auf die Implementierung dieser neuen Tools in einer aktuellen Sales-Team jedoch tragen Sales Manager die Hauptlast der Verantwortung, um es erfolgreich zu passieren und häufig vermissen einige einfache Schritte zum Erfolg.
Innerhalb der "guten alten Zeit" Menschen, die den besten und erfolgreichsten haben tat alles manuell. Einmal, wann immer wir verbrachten Stunden (in der Regel an den Wochenenden) zu gewährleisten, alle Konten zugeteilt zu uns als auch in unserem Vertriebsgebiet wurden kartiert und auf bestimmte geographische Gebiete zugeteilt daher haben wir nicht vergeuden Drive-Zeit. Um haben unser Management-Team kennen unsere Pläne, wir Setup-Zwei-Wochen-(oder einige gesetzten Frist) Pläne im Einklang mit der Geographie in unserem Vertriebsgebiet. Wir haben immer einen Kalender und schrieb innerhalb unserer geplanten Gespräche, wie wir es genannt, um Termine zu erstellen Deshalb rufen wir Berichte geschrieben und Bewertungen geben dem Chef (hält ein Duplikat zu leben), um sicherzustellen, dass wir in der Lage, mit Aufgaben und künftigen Sitzungen sind einzuhalten Damit blieb diese Werbeanrufe.
Heute ist die elektronische Version des Produkts ist als CRM (CRM) Tool oder so etwas zu diesem bestimmten bekannt. Diese Elektrowerkzeuge könnte custom-built, gekauft "von der Stange", oder können wir einfach ein System entwickeln, der die mit einem Paar aus der freien Open-Source-Software online zur Verfügung. Hier finden Sie eine Vielzahl von anspruchsvollen Variationen dieser Tools, die alle Vertriebs-Funktionen, einschließlich analytischen, Intelligenz, Kampagne und strategische diejenigen anzusprechen. Das Gebiet beginnen wir allerdings ist so einfach wie nur die Automatisierung des Vertriebs Funktionen, die in unserer "guten alten Verkauf" genannten Tagen im zweiten Absatz oben. beschrieben wurden
Das Endergebnis ist, dass heutzutage der Technik gibt es keine Ausrede, um innerhalb unserer Vertriebs-Aufwand desorganisiert werden, aber Sie werden Herausforderungen zu finden. Erstens sind diese Verkaufs-Automatisierungs-Tools ebenso wie die Beurteilung der Bedürfnisse und passend aus dem richtigen Werkzeug, um Menschen braucht. Zweitens hängt die verschiedenen Werkzeuge Wert auf die Präzision aus der Information das CRM-System in das Geschäft der Computer und das dritte ... eine gute Ausbildung tippen kann ist entscheidend! Zu Punkt eins und zwei, nur feststellen, dass einige seriöse Studie (denken Fokusgruppen) in Ihre langfristigen Ziele und erfordert bekommen, welche die Automatisierung lausig Details ist eine reine Verschwendung von Ihrer Festplatte verdienten Geld braucht. Aber nehmen wir an, dass Sie ein Element und 2 erfolgreich durchgeführt dann kann ein effektives Training aus dem Verkauf nehmen die Menschen das letzte auf der CRM-Welt! sein
Anfang durch die Erinnerung, dass viele Handelsvertreter in der Regel sind die Art von sozialen Tieren, die Menschen lieben und lieben Herausforderungen. Was bedeutet, dass man nicht bieten ihnen mit einem Handbuch und erwarten, dass diese klar zu sehen und zu beherrschen mit einem brandneuen elektronischen Werkzeug? Ihre Gehirne sind nicht wirksam auf diese Weise! Gelistet sind hier sechs "Spitzen-zu-erinnern", wenn CRM-Schulung Gewinne Kraft:
1. Stellen Sie sicher, du hast ein psychologisches Buy-in im Sales-Team. Nutzen Sie eine Handvoll Ihre erfolgreiche, gut erkannt und mochte Handelsvertreter als Beta-Tester zu unterstützen, fördern die Idee, vor Beginn der Ausbildung insbesondere. Ein Testimonial vor der Zeit erhalten könnte Ihr Vertriebsteam freut sich auf eine Mitgliedschaft bei diesem neuen Verfahren. 2. Verteilen Sie und laden Sie die CRM-Werkzeug (innerhalb eines Praxis-Version) zu einzelnen oder sämtlichen Umsatz-Laptops ein Minimum von 2 oder 3 Wochen vor dem Training daher die Handelsvertreter kann durch die Verwendung es zu genießen und zu erhalten zuversichtlich, mit der Dateneingabe. 3. Der beste Ansatz, diese Art der Anwendung bis zu einem gewissen Bereich Sales-Team zeigen, ist durch den Unterricht (maximale Klassengröße 20) mit jeder von den Handelsvertreter arbeiten an ihren eigenen Laptops, die Ware zu lernen und dann zu fragen und körperlich üben die Tastenanschläge notwendig, um eingeben und Analyse von Daten. Wenn das Sales-Team ist einfach zu groß oder geografisch vielfältig zu schaffen dies ein guter Ausbilder praktische Nutzung Webinare (mit 10 bis 15 Teilnehmer) kann annähernd so gut funktionieren. 4. Mit einem Schwerpunkt rund um den Vertrieb Funktion in der Firma, durch die Entwicklung eines einfachen und dokumentierte Gruppe von Schritten die durchschnittliche Vertriebsmitarbeiter in effektive Nutzung dieses neuen Tools zu unterziehen beginnen würde. Geben Sie eine Kopie des Prozesses, um Individuen zu Beginn der Ausarbeitung Sitzung, so dass sie von dem, was erwartet wissen. Machen Sie es einfach; zeigen nur die 1-2-3 Schritte, um erfolgreich zu sein. 5. Machen Sie einfach zu bedienen, damit sie die ihnen zugewiesenen Konten eingeben (mittels Tabellenkalkulation oder vielleicht einem einfachen Copy-and-Paste-Verfahren). Denken Sie daran, sie sind handlungsorientierte Menschen so, dass sie nicht Ihre Zeit damit verbringen doing "Arbeit am Computer". Sie würden gerne "in jemandes Gesicht etwas verkaufen" und auch Sie wollen, dass diese auch! 6. Wenn das CRM-Tool ermöglicht das Hinzufügen viele private Informationen über Kunden (Geburtsdaten, Jahrestage, Vorlieben, etc.) vielleicht Ausbildung wird besser in Etappen abgelegt. Verbringen Sie die ersten 6 Monate tut der "Grundlagen", Eingabe von Account-Namen, Zahlen, Orte und wichtige Daten zusätzlich zu Targeting Wachstumschancen. Stellen Sie sicher, dass jeder erkennt die Notwendigkeit für Call-Berichte und Follow-up-Aufgaben und Werkzeuge. Dann in "Phase zwei" machen eine weitere Runde Trainingseinheiten, die helfen, Probleme zu bereinigen und zeigt, wie Sie eine Menge von eingehenden Instrumente durch effektive Nutzung der CRM können sich bilden können. So gibt
wir haben es. Wenn Effizienz und Effektivität mehr als je zuvor zu zählen, wenn jeder aufgewendet Dollar Umsatz muss genauso viel Umsatz wie du nur kannst, wenn ROI genau das, was die meisten Menschen auf sich zentriert zu generieren, dann nutzen jedes Werkzeug in unserer Box ist von entscheidender Bedeutung. Die positive und erfinderische Nutzung von CRM-Tools sollten Teil jeder Verkäufer die Kombination von Fähigkeiten sein, oder wir scheitern. Sales Manager, ob Sie Hilfe von außen zu nutzen, um Ihr CMS Unterricht zu tun, oder ob du tust so sich selbst, erinnern an die sechs Tipps sowie Ihrer Ausbildung eine wesentlich schnellere Pay-back haben kann.
Was kostet eigentlich ein Detektiv?
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